| Q | ThinkPadのHDDやCPUの交換をお願いしたい。 |
| A | ・HDDの交換は |
| Q | 保証規定等は？ |
| A | 保証規定 |
| Q | ThinkPadが壊れました、修理をお願いできますか？ |
| A | 中部ノートセンターのThinkPadリフレッシュサービスをご検討下さい |
| Q | 見積書、 請求書が必要 |
| A | ご注文時のご意見・ご要望欄に 「領収書発行希望」や「見積書発行希望」と記入願います 無料で発行できます |
| Q | メモリを購入したいが 相性が心配 （10本以上の購買予定者、法人様 学校 官公庁向けサービス） |
| A | ご希望のメモリをお伝え下さい 2週間ほど無料で貸し出しできます |
| Q | 中部ノートセンター型番のメモリはバルクメモリとどこが違うの？ |
| A | ・中部ノートセンター型番のメモリは |
| Q | 新品メモリを購入したが一度抜き差しした跡がある |
| A | 新品メモリ、中古メモリは当店のThinkPadでテストした後出荷しています、 |
| Q | 新品メモリを購入したが認識しない |
| A | ご安心ください、当店では対応のThinkPadにて無料で動作保証します。 |
| Q | IBMの部品を取り寄せ出来ませんか？キーボードの取寄せバッテリセルの交換は出来ませんか？ |
| A | 部品のお取り寄せは出来ません。 またWebサイトに無いキーボードは在庫がありません、取寄せも出来ません。 バッテリセルの交換は危険が伴うため現在は行なっておりません。 安定した寿命が確保できない、セル交換後の品質が不安定、発煙発熱発火の可能性もあり当店の販売基準に不適合 |
| Q | 買取はしていますか？ |
| A | 法人、個人を問わず ThinkPad本体は Pentium4モデル以降でXGA以上でお願いします。 付属品等詳細を含めお問い合わせください。ThinkPad以外は買取できません。 メモリ、HDD、CDドライブ、FDD、ACアダプタ、周辺機器も買取OKです。 ThinkPad本体等は必ず 型番とモデル名 （例2609-21Jなど ）4桁、3桁を明記してください。 改造品は査定額が下がります。 |
| Q | 注文をキャンセルしたい。 |
| A | 代引き等は即日出荷する場合がありますので 出来るだけ早くメールにてご連絡ください、出荷後のキャンセルは受け付けません。 |
| Q | なぜ IBM や ThinkPadしか扱わないのですか？ |
| A | IBM や ThinkPadがカッコイイからです(^｡^) また、単独メーカに絞ることにより 他店には出来ないレアな商品も取り扱いできます。 |
| Q | 新品のIBMグッズが到着したが、破損、キズがあった。 |
| A | 破損や大きなキズがあった場合は10日以内にご連絡下さい、交換または返金いたします。 製造段階等で起る常識的な細かいキズは交換または返金しません。 荷物の保証の無い普通郵便の場合は交換、返金しません。 |
| Q | 当店の中古パーツを交換したが、直らない。 |
| A | お客様自身の部品の交換はメーカ保証外です、ご注文前によく検討し不安な方はメーカへ修理をご依頼ください。 故障場所の特定は複雑な場合が多いです、 自己責任で不良パーツの特定、交換出来る方で、チャレンジする方のみご利用くださいませ。 当店では、ジャンク扱い以外は確実に動作したパーツしか出荷しませんので、 |
| Q | 新規の入荷情報を知りたい |
| A | 新規の入荷はメルマガ等にて告知しますので、是非登録願います、解除も簡単です。 |
| Q | 品切れ 品物はいつ入荷しますか？ |
| A | 中古品や特価品は在庫限りです、お早めにご注文ください、現行新品以外は継続的は入荷は出来ない場合が多いです。 |
| Q | 商品一覧に無い物でも探してもらえますか？ |
| A | 当店のWebサイトに無いものは販売可能な在庫はありません、新規入荷時にメルマガにてお知らせします。 |
